SOM NY: Telefoner i perfekt stand med ingen eller
minimalt synlige brugsspor. Fuldt renoveret med nyt batteri og
skærmbeskyttelse.
GOD: Telefoner med
mindre brugsspor, som ridser eller slid på huset. Alle funktioner
virker perfekt, og batteriet er i god stand.
ACCEPTTABEL:
Telefoner med tydelige brugsspor, men fuldt fungerende. Perfekt
hvis du vil spare ekstra og ikke har noget imod lidt kosmetiske
skrammer.
Ja! Alle vores telefoner leveres med enten splinternye batterier eller batterier med minimum 80% original kapacitet. Som standard udskifter vi batteriet på alle telefoner i "Som Ny" og "God" stand. Du kan derfor være sikker på, at din telefon har lang batteritid.
Hver telefon leveres med:
• Telefon med ny batteri
•
Opladningskabel
• SIM-kort nål
• Returadresselabel
•
12 måneders garantibevis
Øretelefoner, originale æsker
og andet tilbehör kan variere afhængigt af tilgængelighed.
Da vi er en online-virksomhed, har vi ikke et traditionelt
showroom. Vi tilbyder dog:
• Detaljerede produktbilleder og
beskrivelser
• 30 dages fortrydelsesret med fuld
refundering
• Fotografering af den faktiske telefon på
forespørgsel
Hvis du er i tvivl, kan du altid kontakte
os for mere information.
Når du bestiller, sender vi dig en faktura med 14 dages betalingsfrist. Du modtager produktet først og betaler bagefter. Dette giver dig tid til at verificere, at alt er i orden, før du overfører pengene. For erhvervskunder kan vi tilbyde kontokøb med op til 30 dages betalingsfrist.
Ja! Vi accepterer:
• Dankort og VISA/Dankort
•
Mastercard
• MobilePay
• Bankoverførsel
Kontakt
os hvis du foretrækker en specifik betalingsmetode.
Nej! Der er ingen gebyrer på nogen af vores betalingsmetoder. Du betaler kun det viste pris. Hvis du vælger betaling via faktura, er der heller ingen gebyrer – du betaler blot det fulde beløb inden for fristen.
Vi leverer inden for 1-3 hverdage i Danmark. Ordrer modtaget før kl. 14:00 afsendes samme dag. Du modtager sporingsnummer så snart din ordre er afsendt, så du kan følge pakken. Ved større ordrer (5+ telefoner) kan leveringstiden være 3-5 hverdage.
Levering er gratis på alle ordrer i Danmark! Uanset om du bestiller én telefon eller flere, betaler du ikke for fragt. Vi sender med PostNord eller GLS med sporing og forsikring inkluderet.
Du har 30 dages fortrydelsesret fra modtagelsesdatoen. Sådan
returnerer du:
1. Kontakt os via e-mail eller telefon
2.
Vi sender dig en returlabel
3. Pak telefonen forsvarligt
4.
Aflevér pakken hos Posthuset
5. Pengene refunderes inden for
5 hverdage
Ved returnering refunderer vi det fulde
beløb inklusive eventuelle leveringsomkostninger.
Alle vores telefoner kommer med 12 måneders fuld garanti, der
dækker:
• Hardware-fejl
• Skærmproblemer
•
Batteriproblemer (hvis ikke forårsaget af forkert brug)
•
Software-fejl
• Højttalere, mikrofon og kamera
Garantien
dækker IKKE skader forårsaget af vand, fald eller fysisk misbrug.
Hvis du oplever problemer med din telefon:
1. Kontakt os via
e-mail med en beskrivelse af problemet
2. Ved større
problemer beder vi dig sende telefonen til os
3. Vi
undersøger og reparerer/reducerer inden for 5-10 hverdage
4.
Telefonen returneres til dig, eller du får pengene tilbage
Vi
bestræber os altid på at løse problemer hurtigt og
tilfredsstillende.