Sidst opdateret: Marts 2026
Virksomhed: KB Solution ApS
CVR-nummer: [CVR-NUMMER]
Adresse: Danmark
E-mail: [email protected]
Telefon: [TELEFON]
Når du afgiver en bestilling på vores hjemmeside, indgår du en bindende købsaftale med KB Solution ApS. Ordrebekræftelsen sendes til den e-mailadresse, du har oplyst.
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer 25% moms. Vi forbeholder os retten til at ændre priser uden forudgående varsel.
3.1 Betalingsmetoder:
3.2 Faktura: Ved betaling via faktura forfalder beløbet 14 dage efter modtagelse af fakturaen. Ved forsinket betaling påløber renter i henhold til renteloven.
3.3 Ejendomsforbehold: Varerne forbliver KB Solution ApS' ejendom, indtil fuld betaling er modtaget.
4.1 Leveringstid: Vi bestræber os på at levere alle ordrer inden for 1-3 hverdage. Ved større ordrer (5+ enheder) kan leveringstiden være op til 3-5 hverdage.
4.2 Fragtomkostninger: Levering er gratis på alle ordrer inden for Danmark.
4.3 Forsendelse: Vi sender med PostNord eller GLS med sporing og forsikring. Du modtager sporingsnummer så snart din ordre er afsendt.
4.4 Risiko: Risikoen for varen overgår til køber, når varen er leveret til den oplyste adresse.
Du har 30 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen.
Sådan udnytter du fortrydelsesretten:
Ved returnering refunderes:
Pengene refunderes inden for 5 hverdage efter modtagelse af den returnerede vare.
Bemærk: Varer skal returneres i væsentligt samme stand og mængde. Du hæfter for eventuel værdiforringelse af varen, hvis den er brugt eller beskadiget.
Alle vores telefoner leveres med 12 måneders reklamationsret i henhold til købeloven.
Garantien dækker:
Garantien dækker IKKE:
Ved reklamation bedes du kontakte os med en beskrivelse af problemet. Vi vil vurdere sagen og returnere et svar inden for 3 hverdage.
Ved godkendt reklamation kan du vælge mellem:
Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med EU's databeskyttelsesforordning (GDPR) og dansk lovgivning.
Vi indsamler følgende oplysninger:
Dine oplysninger bruges udelukkende til at behandle din ordre og kommunikere med dig. Vi deler ikke dine oplysninger med tredjepart til marketingformål.
Du kan til enhver tid anmode om indsigt i, rettelse af eller sletning af dine personoplysninger ved at kontakte os.
KB Solution ApS er ansvarlig i henhold til gældende dansk lovgivning for produkter, der er solgt til forbrugere.
Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab, driftstab, tab af data eller andre tab, der ikke skyldes vores handlinger eller undladelser.
Eventuelle tvister afgøres af de danske domstole i overensstemmelse med dansk ret.
Hvis du som forbruger har en klage, kan du også indgive en klage til:
Nævnenes Hus
Toldboden 2, 8800 Viborg
www.naevnenshus.dk
EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved klager indgivet via internettet:
Vi forbeholder os retten til at ændre disse handelsbetingelser. Ændringer træder i kraft, når de er offentliggjort på hjemmesiden. Ved væsentlige ændringer vil du modtage besked via e-mail.